老凤祥手镯质量合格,达成协议解决争议
舆情看点:
1. 老凤祥(600612)公司回应称,针对所购买的金手镯蹭掉品牌logo一事,店员的服务流程符合规范,清洗设备及工艺也符合标准。
2. 检测机构报告显示,手镯产品质量合格。
3. 老凤祥公司称,由于门店客观条件限制,无法配备全套服务设备,所以引导消费者前往配备专业设备的门店进行售后服务。
4. 双方同意将手镯委托第三方检测机构进行破坏性检测,结果显示产品质量合格。
5. 许女士在市监局的协调下与老凤祥达成协议,老凤祥品牌方主动承担了手镯的鉴定费。许女士表示鉴定结果符合国家标准,并在老凤祥的直营店进行了等克重的置换。
6. 老凤祥对于歪曲事实、抹黑的不实视频和报道表示保留追究法律责任的权力。
和讯自选股写手
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